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SUPORTE

Garantia

A VZAN garante seus produtos contra defeitos de fabricação, em condições normais de uso de acordo com as instruções dos manuais de operação que acompanham os mesmos.

A garantia do produto somente será atendida mediante a apresentação da nota fiscal de compra. No período de validade da garantia, a troca de partes e peças com defeito de fabricação será gratuita, o qual deverá ser feito pela Assistência Técnica VZAN.

Essa garantia ficará automaticamente cancelada se os equipamentos vierem a sofrer reparos por pessoas não autorizadas, receber maus tratos ou sofrer danos decorrentes de acidentes, quedas ou qualquer ocorrência imprevisível, decorrentes de má utilização dos produtos por parte do usuário.

Você também pode nos enviar seu produto para reparo caso esteja fora da garantia, acesse o link abaixo, faça seu cadastro em nosso sistema de chamados, é simples e rápido. Após o cadastro você faz sua solicitação ‘online’ direto para a equipe da VZAN.

Tempo de Garantia dos Produtos:
Aros: 6 meses
Rodas: 6 meses

Abrir chamado

Manuais

  • Manual de Rodas MTB 2019
  • Manual de Rodas MTB 2016

Manutenção

Assita vídeos de manutenção de nossos proutos.

  • Roda Everest CSS (https://www.youtube.com/watch?v=VnD0cp-fOYQ)

  • Roda Everest MGC (https://www.youtube.com/watch?v=3NerMtwYfCU)

  • Roda Extreme 2009 – Limpeza e Lubrificação (https://www.youtube.com/watch?v=l_MyZGRd5)

Onde comprar

Confira as lojas perto de você:

VZAN
Rodovia Mello Peixoto 9991 - CEP: 86.192-170
Bairro: Jardim União
Cambé - PR
Telefone: (43) 9 9924-9765 
sac@vzan.com.br
 

SUPORTE

Estamos a disposição no seguintes números, de segunda a sexta-feira das 8:00 às 12:00 e 13:30: às 18:00.

+55 43 3174 1555 +55 43 99924 9765 

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